ארכיון הקטגוריה: פתרונות תקשורת

שאלות ופתרונות בנושאי תקשורת טלפוניה.
עצות לחיבוריות לצורך הוזלת עלויות.

בין SIP ל PRI (וההמצאות שבאמצע)

פורסם בתאריך 29 במאי 2013 מאת admin

מרכזיה הינה רכיב המרכז מספר רב של שלוחות פנימיות למספר (קטן יותר) של קווי חוץ וכמובן מספק שרותים חכמים באמצע, בין קווי החוץ לשלוחות הפנים. לצורך חיבור המרכזייה לעולם, מחוץ לכתלי המשרד/בית, יש לחברה לספק תקשורת אשר ידאג לקישור השיחה … להמשיך לקרוא ←

פורסם בקטגוריה פתרונות תקשורת | עם התגים , | סגור לתגובות על בין SIP ל PRI (וההמצאות שבאמצע)

חייגן אוטומטי למוקדים טלפונים שוחרר באופן רישמי

פורסם בתאריך 18 ביוני 2012 מאת admin

השימוש בחייגנים במוקדים טלפוניים מייעל את תפוקת העבודה ומאפשר למקסם את כמות שיחות המכירה בפועל ולמנוע בזבוז זמן עבודה יקר על שיחות כושלות.  ממוצע שיחות המכירה, שמתבצעות בפועל באמצעות מוקדים טלפונים,עומד כיום על שיחה שיווקית אחת ל- 10 ניסיונות חיוג … להמשיך לקרוא ←

פורסם בקטגוריה מרכזיות, פתרונות תקשורת | עם התגים , | תגובה אחת

מחדלים ביישום מערכות IVR במרכזיות טלפוניה

פורסם בתאריך 22 במאי 2012 מאת שמוליק בסן

מערכות IVR (מענה קולי אינטרקטיבי) הפכו להיות הדרך היחידה למענה עבור לקוחות. מערכות אלו אמורות לחסוך עשרות אלפי שקלים לאירגון ע"י חיסכון ניכר במוקדנים וזמן עבודה. שימוש נכון במערכת IVR תקצר זמני תגובה, תייעל את עבודת המערכת ואמורה לספק שרות … להמשיך לקרוא ←

פורסם בקטגוריה מרכזיות, פתרונות תקשורת | עם התגים , , | סגור לתגובות על מחדלים ביישום מערכות IVR במרכזיות טלפוניה

CTI הגדרת חיוג בלחיצה Click2Dial ממערכות CRM למרכזיות IP

פורסם בתאריך 23 באפריל 2012 מאת admin

מערכות רבות תומכות בחיוג למספרי טלפון בלחיצת כפתור והקפצת פרטי האיש קשר הרלוונטי בשיחות נכנסות/יוצאות. מערכות אלו התומכות בפרוטוקול TAPI מאפשרות אופציה זו כסטנדרט לכל מערכת טלפוניה התומכת בפרוטוקול זה. מערכות אשר טרם הטמיעו קישוריות TAPI ומעוניינות בקישור מהיר וקל … להמשיך לקרוא ←

פורסם בקטגוריה מרכזיות, פתרונות תקשורת | עם התגים , , , , , , , | סגור לתגובות על CTI הגדרת חיוג בלחיצה Click2Dial ממערכות CRM למרכזיות IP

הושקה גירסא חדשה לחיבוריות מרכזיה IP לסקייפ ( Skype)

פורסם בתאריך 23 באוקטובר 2011 מאת admin

לחיבור חשבון הסקייפ שלכם למרכזיה IP ניתן להשתמש בגירסת המהדורה האישית. בצע שיחות מהטלפון האישי לכל איש קשר וקבל שיחות מחשבונך ישירות לטלפון או למרכזיית IP. הגירסה העיסקית מאפשרת הגדרת 30 ערוצים בו זמנית גם מחשבונות סקייפ שונים למרכזיה בו … להמשיך לקרוא ←

פורסם בקטגוריה פתרונות תקשורת | עם התגים | סגור לתגובות על הושקה גירסא חדשה לחיבוריות מרכזיה IP לסקייפ ( Skype)

טלפון IP – סקירה, המלצות ומחירים

פורסם בתאריך 17 ביולי 2011 מאת admin

טלפון IP – הסבר קצר ומהיר טלפון IP הינו טלפון רגיל לחלוטין אשר במקום חיבור אנלוגי לקו הבזק (PSTN) כפי שכולם מכירים כולל חיבור מחשב (מסוג RJ45) ועובד על פרוטוקול האינטרנט Internet Protocol ומכאן שמו. טלפון VoIP (פרושו Voice Over IP) משמעו … להמשיך לקרוא ←

פורסם בקטגוריה כללי, פתרונות תקשורת | עם התגים , , , , , , , | סגור לתגובות על טלפון IP – סקירה, המלצות ומחירים

מרכזיות לעסקים – הפיתרון המושלם למרכזיה לעסק

פורסם בתאריך 13 ביולי 2011 מאת admin

לאחרונה הועלו מספר חבילות מיוחדות למרכזיות לעסקים הקטנים והבנוניים. החבילות כוללות מרכזיה מתקדמת לעסקים + טלפוני IP מתקדמים והכול בחבילה אחת במחיר הכי נמוך שאפשר למצוא. ישנם מספר חבילות שונות אשר מותאמות לגודל העסק ומשלבות את המחיר הטוב ביותר שניתן … להמשיך לקרוא ←

פורסם בקטגוריה פתרונות תקשורת | עם התגים , , , | סגור לתגובות על מרכזיות לעסקים – הפיתרון המושלם למרכזיה לעסק

גם אני רוצה מרכזיה בחינם!!!

פורסם בתאריך 5 ביולי 2011 מאת admin

מבצע מטורף כל הרוכש שלושים (30) טלפונים IP מסוג סנום באתר במחיר הזול ביותר בארץ יקבל במתנה מרכזיית IP. בלי שאלות, בלי הגבלות, פשוט מרכזיית VoIP בחינם. למה? כי מגיע לכם את המרכזיה הטובה ביותר לטלפונים הטובים שרכשתם.

פורסם בקטגוריה פתרונות תקשורת | עם התגים , , , , | תגובה אחת

מרכזיות IP לעסקים במחיר זול במיוחד. היתכן?

פורסם בתאריך 5 ביולי 2011 מאת admin

זה שבוע אשר החנות של בלובינט מוכרת מרכזיות IP בארץ במחירים מיוחדים וללא תחרות. בשבוע זה ובהשקה רכה של האתר, ללא פירסום כלל, אזל מלאי של עשרות רבות של מרכזיות. ראשית סליחה מכל אלו אשר ממתינים למשלוח הבא אשר יגיע … להמשיך לקרוא ←

פורסם בקטגוריה מרכזיות, פתרונות תקשורת | עם התגים , , , , , , , | 6 תגובות

חיבוריות לסקייפ Skype

פורסם בתאריך 27 ביוני 2011 מאת admin

על סקייפ אין צורך להרחיב, כמובן מדובר על חברה אשר משרתת קהל של מאות מיליוני משתמשים. נקנתה ע"י Ebay ב 2.5 מיליארד דולר ולאחרונה נרכשה ע"י מייקרוסופט בסכום אדיר של 8.5 מיליאד דולר!! לחברה יש מספר משתמשים של 145 מיליון … להמשיך לקרוא ←

פורסם בקטגוריה פתרונות תקשורת | עם התגים , , , , | 2 תגובות