ארכיון תגיות: מרכזייה CRM

CTI הגדרת חיוג בלחיצה Click2Dial ממערכות CRM למרכזיות IP

מערכות רבות תומכות בחיוג למספרי טלפון בלחיצת כפתור והקפצת פרטי האיש קשר הרלוונטי בשיחות נכנסות/יוצאות. מערכות אלו התומכות בפרוטוקול TAPI מאפשרות אופציה זו כסטנדרט לכל מערכת טלפוניה התומכת בפרוטוקול זה. מערכות אשר טרם הטמיעו קישוריות TAPI ומעוניינות בקישור מהיר וקל … להמשיך לקרוא

פורסם בקטגוריה מרכזיות, פתרונות תקשורת | עם התגים , , , , , , , | סגור לתגובות על CTI הגדרת חיוג בלחיצה Click2Dial ממערכות CRM למרכזיות IP