אוקיי, לאחר שהבנו אילו סוגים קיימים והאם אתה צריך מרכזייה, הגעת למסקנה שאכן אתה רוצה מרכזייה.
נתמקד במרכזייה ארגונית סטנדרטית, כלומר מרכזייה שמתאימה למירב הארגונים/עסקים בארץ הן במחיר והן בתכונות הנתמכות.
מחירי בסיס של מרכזיות הם בין 1,500-20,000 ש"ח (אכן פער עצום) וההבדל העיקרי הוא בסוג היצרן (סובארו או מרצדס), כמות השלוחות וקווי החוץ (חומרה) וכמובן התכונות הנתמכות, קישוריות למערכות ארגוניות ופיתוחים ייעודיים.
בשנתיים האחרונות אחוז ניכר מהמרכזיות המותקנות בעולם הן מרכזיות IP בעיקר בגלל היכולות הנתמכות וכמובן המחיר.
כמות וסוגי המרכזיות הן כה רבות עד כי הבחירה ממש קשה.
לכל אחד יש את היתרונות והחסרונות הן בתכונות והן במחיר. בהנחה שאנחנו צריכים מרכזייה סטנדרטית בלי דרישות ופיתוחים מיוחדים הבחירה תפול מן הסתם בין מרכזייה מבוססת קוד פתוח לבין מרכזייה של יצרן גדול ופשוט.
מרכזיית קוד פתוח משמעה שזוהי מרכזיה התמכת בחומרה (מבוססת מחשב) ותוכנה המותקנת עליה, אשר מאפשרת מגוון תכונות טלפוניה, וכרטיסים/מנשקים לעולם החיצון (טלפונים אנלוגיים וקווי בזק).
בין מרכזיות הקוד הפתוח והנפוצה ביותר היא אסטריסק אשר פותחה ע"י מארק ספנסר ונתמכת ע"י חברת ד'יגיום בבעלותו.
ראה פוסט נפרד אודות מרכזיית אסטריסק.
ישנם מגוון יצרנים/אפליקציות מבוססות אסטריסק ורבים מהמתקינים משתמשים באחת מההפצות.
בחירה במרכזיית קוד פתוח תבוסס על העלות הבאה:
1. מחיר מחשב
2. מחיר החומרה (מתאמים נדרשים)
3. התקנת התוכנה (כאמור התוכנה עצמה בחינם) והגדרתה + טלפונים
4. פיתוחים ודרישות מיוחדות
5. חיווט (בד"כ לא נחוץ מכיוון שמשתמשים בתשתית IP קיימת)
6. רווח
מחירי מרכזיות מבוססות אסטריסק ע"י מתקינים שונים בארץ (יש להוסיף עלות מתאמים לפי קווי חוץ נדרשים+טלפונים ע"פ הדגם הרצוי) הם:
1. מרכזייה + מתאם ל 4 עד 8 קווים – 3500-7000 ש"ח (כן, ההבדלים דיי גדולים)
2. מרכזייה + מתאם ל PRI – בין 5,000 ל 10,000 ש"ח
מצד שני ישנם מרכזיות מוקשחות אשר כוללות חומרה יעודית+תוכנה ויתרונם הוא ביציבות המערכת (אין חלקים נעים של מחשב כגון כונן קשיח, מאווררים וכו) כגון:
1. MyPBX של חברת Yeastar הסינית.
2. קסורקום הישראלית.
מחירם יהיה בד"כ זול יותר מאשר מרכזייה מבוססת מחשב אך היתרונות כמוזכר מעלה והחסרונות הם בקשיחות המערכת לשינויים נדרשים אך כאמור 95 אחוז מהחברות צריכות אף פחות מהתכונות הנתמכות ע"י מערכות אלו.
יתרון נוסף חשוב הוא ביכולת לספק שרותי טלפוניה בסיסיים גם בהפסקת חשמל וזאת ללא UPS-אל פסק.